آیا تاسو هرکله داسې خلک پیژني چې تل د دوی ښایسته ساتل کیږي، څوک چې د حتی د سترګو ټولنیز حالتونه په فضل سره ترسره کوي، او څوک چې په آسانۍ سره د نورو احساس احساس کوي؟ امکانات ډیر لوړ دي چې دا کسان د رواني پوهانو پوهه لري چې د احساساتي استخباراتو په توګھ.
جذباتي استخبارات د احساساتو په پوهیدو او اداره کولو کې شامل دي. ماهرانو موافقه وکړه چې دا ډول استخبارات په بریالیتوب کې مهم رول لوبوي، او ځینې یې وړاندیز کړی چې احساساتي استخبارات ممکن د IQ په پرتله خورا مهم وي . په هر حالت کې، څیړنې وړاندیز کړی چې جذباتي استخبارات د تصمیم نیولو څخه د اکادمیک لاسته راوړنو سره تړاو لري.
نو دا څه احساس کوي چې احساساتي مفهوم دي؟ ارواپوهنه او غوره پلورونکی لیکوال ډینیل ګیلمن وړاندیز کړی چې پنځه احساسات د جذباتي استخباراتو لپاره اړین دي. دا پنځه عوامل وګورئ او وګورئ چې ایا ممکن شیان وي چې تاسو کولی شئ په هره سیمه کې خپل مهارتونه ښه کړي. یو ځل چې تاسو دغه مقاله پای ته ورسوله، زموږ احساساتي استخبارات پوښتنه وکړئ او وګورئ چې تاسو څنګه کوئ!
1 - ځان پوهاوی
ځان پوهاوی ، یا د خپل احساساتو پیژني او پوهیدلو وړتیا د جذباتي استخباراتو یوه مهمه برخه ده. که څه هم د خپل احساساتو په پیژندلو سربیره، مګر، ستاسو د خپلو کړنو، موډرو، او نورو خلکو احساساتو څخه خبر دی.
د ځان د خبرتیا لپاره، تاسو باید د خپلو احساساتو څارنه وکړو، د مختلف جذباتي غبرګونونو پیژندنه وکړو، او بیا په سمه توګه د هر ځانګړي احساس په ګوته کول. د ځان پوهاوی اشخاصو د هغه شیانو ترمنځ اړیکي هم پیژني چې دوی احساس کوي او څنګه چلند کوي. دا اشخاص د خپل ځواک او محدوديتونو پیژندلو توان لري، د نوي معلوماتو او تجربو لپاره پرانيستې دي، او د نورو سره د هغوی د اړیکو څخه زده کړي.
ګیلمن دا وړاندیز کوي چې هغه خلک چې پخپله ځان پوهاوی لري د مزاحمت یوه ښه احساس لري، په ځانونو او وړتیاو باندې باور لري، او له دې پوهیږي چې د نورو خلکو په اړه یې پوهیږي.
2 - ځان وژنه
د خپل احساساتو او د نورو تاثیراتو په اړه خبرتیا برسیره، احساساتي ارواپوه تاسو ته اړتیا لرئ چې خپل احساسات تنظیم او اداره کړي. دا د دې معنا نلري چې ستاسو احساساتو په تیریدو او پټولو باندې احساسات راولي - دا په ساده ډول د خپلو احساساتو څرګندولو لپاره د وخت، ځای، او عین انتظار انتظار دی. پخپل ځان تنظیم کول ستاسو د احساساتو په سمه توګه د بیان کولو په اړه دي.
هغه کسان چې په ځان کې تنظیم شوي مهارت لري د بدلون وړ دي او د بدلون لپاره ښه سمون لري. دوی د شخړو او سختو سختو حالاتو یا سختو حالتونو اداره کولو کې هم ښه دي. ګیلمن دا هم وړاندیز کوي چې هغه کسان چې د ځان کنټرول مهارتونه لري په عقیده کې لوړ دي. دوی فکر کوي چې دوی څنګه په نورو اغیزه کوي او خپل فعالیتونه مسولیت په غاړه اخلي.
3 - ټولنیز مهارتونه
د نورو سره د ښه چلند کولو توان لري د جذباتي استخباراتو یو بل مهم اړخ دی. رښتینې احساساتي پوهه یوازې د خپلو احساساتو او نورو د احساساتو په پرتله پوهیږي - تاسو باید د دې توان ولرئ چې دا معلومات ستاسو ورځني اړیکو او مخابراتو کې کار وکړي.
په مسلکي ترتیباتو کې، مدیران د کارمندانو سره اړیکو او اړیکو رامینځته کولو توان لري، پداسې حال کې چې کارګران د مشرانو او همکارانو سره د یوې قوي راپور ورکولو توان لري. ځینې مهمې ټولنيزې مهارتونه فعال فعل، د شفاهي اړیکو مهارتونه، غیر رسمي اړیکه مهارتونه ، مشرتابه، او هڅونې کې شامل دي.
4 - خواږه
خواخوږۍ، یا د نورو احساس احساس کولو توان چې د جذباتي استخباراتو لپاره خورا مهم دی. مګر پدې کې یوازې د نورو احساساتي حالتونو پیژندلو توان نلري - پدې کې د دې معلوماتو پر بنسټ خلکو ته ستاسو ځوابونه شامل دي. کله چې تاسو احساس کوئ چې یو څوک د غم او امید احساس کوي، د بیلګې په توګه، دا به تاثیر وکړي چې تاسو څنګه انفرادي ځواب ته څنګه ځواب ورکوی. تاسو ممکن د دوی اضافي پاملرنې او اندیښنو سره درملنه وکړئ یا تاسو ممکن هڅه وکړئ چې د دوی روحونو ته وده ورکړي.
د امپراطورۍ سره سره خلک خلکو ته د قدرت د متحرکاتو په اړه معلومات ورکوي چې ډیری وخت په ټولنیز اړیکو اغیزه کوي، په ځانګړې توګه د کار ځایونو ترتیباتو کې. هغه څوک چې پدې سیمه کې وړتیا لري په دې پوهیږي چې څوک په مختلفو اړیکو کې ځواک لري، پدې پوه شي چې دا ځواکونه څنګه احساسات او چلند اغیزمنوي، او په مختلفو شرایطو سمه توضیح کوي چې د داسې بریښنا متحرکاتو باندې تاکید کوي.
5 - هڅونې
داخلي انګیزه هم په احساساتي استخباراتو کې مهم رول لوبوي. هغه خلک چې احساساتي اراده لري د بهرونو انعامونو لکه شهرت، پیسو، پیژندنې او تعریف څخه بهر د شیانو هڅول کیږي. پرځای یې، دوی د خپل داخلي اړتیاوو او اهدافو پوره کولو لپاره یو جذب لري. دوی هغه شیان غواړي چې داخلي انعامونو ته الړ شي، د فعالیت سره په بشپړه توګه د نه شتون څخه تجربه راولي ، او د چوک تجربو تعقیب کړي.
هغه څوک چې په دې سیمه کې وړتیا لري د عمل پر بنسټ دي. دوی اهداف ټاکلي، د لاسته راوړلو لپاره ډیره اړتیا لري، او تل د ښه کولو لپاره لاریون کوي. دوی همداراز ډیر ژمن دي او دا نوښت په سمه توګه ترسره کوي کله چې د دوی دنده وړاندې شي.
حوالې
ګیلمن، ډي. (1998). د احساساتي استخباراتو سره کار کول. نیویارک: بامام.
د شرکتونو مجموعه د تحقیقاتو لپاره د احساساتي استخباراتو تحقیقات. (nd). د جذباتي وړتیا چوکاټ. له www.eiconsortium.org څخه ترلاسه شوې.