قوانین پوهیږئ
د معلولیت لرونکو امریکایانو قانون (ADA) د مدني حقوقو یو جامع قانون دی چې د معیوبینو ساتنه کوي. دغه تړون په 1990 کې لاسلیک شو او د هغې احکام د 2008 کال د ADA تعدیلاتو قانون الندې و.
په 2010 کې، د عدلیې ریاست د خدماتو سپي لپاره د مقرراتو مقررات د دویمې برخې (دولتي او محلي دولتي خدماتو) او د آسیا د آسیایي آسیا د آسیا د عامه ځایونو او تجارتي تاسیساتو په اړه د دویم پړاو سره تړاو لري.
دا مقررات په ټوله عامه ځایونو کې د خدمت کتا چلونکي حقونه په ګوته کوي. په ځینو ځانګړو شرایطو کې د تطبیق وړ نورې نورې قوانین شتون لري، لکه د 1986 کال د هوايی خدماتو لاسرسی قانون؛ د مناسبه هستوګنې قانون؛ او د 1973 د بیارغونې قانون) کوم چې په برخه کې یې د خدماتو سپي سنبالر کوم پروګرام یا فعالیت ته لاسرسي لري چې فدرالي مالي مرستې ترلاسه کوي (. په هرصورت، ADA هغه قانون دی چې د خدماتو سپي ټیمونو سره د ډیری عامه اړیکو اداره کوي.
"خدمت څاروی" تعریف شوی
په ځانګړې توګه، ADA اوس مهال د حيواناتو خدمتونه تعریفوي "هغه سپي چې په انفرادي توګه د کار کولو لپاره یا د معلولینو لپاره دندو ترسره کول دي.") په ځینو شرایطو کې کوچني آسونه هم د څارویو په توګه هم پیژندل شوي مګر دا د دې مقالې څخه دباندې دي. په بشپړ ډول د خدمت کتا ADA تعریف دی.
د PTSD لپاره د رواني خدماتو کتګوري Mislabeling
ADA د هغو دندو مثالونو چمتو کولو ته دوام ورکوي چې خدمت خدمت سپی ترسره کوي، په شمول "د یو تن تنفس کولو وروسته د ټرایټیټ فشار فشار سره (PTSD) د اندیښنې برید په ترڅ کې." او بیا هم د PTSD سره د خلکو لپاره د خدمت سپي اکثره غلط " جذباتي ملاتړ څاروي "(ESAs)، کوم چې د ADA لخوا پوښښ ندي.
ADA په څرګنده توګه د دوو ډوله سپي ترمنځ توپیر کوي، دا په ګوته کوي چې ESA یوازې د آرامۍ یا احساساتي مالتړ چمتو کوي، پداسې حال کې چې د خدمت سپی په ځانګړې توګه د معلولیت د کمولو د ترسره کولو لپاره روزل شوي دي.
پداسې حال کې چې د خلکو سپي د لید کتلو لپاره عادي شوي دي د خلکو سره د لید ستونزو سره مرسته کوي، کله چې د سپو خدماتو ته راځي نو ډیر ناپوه پاتې پاتې کیږي چې د معلولیت لرونکو وګړو سره په ځانګړې توګه هغه کسان چې د "ناڅاپي" روغتیا مسلو سره - د PTSD په ګډون.
د PTSD د رواني روغتیا خدمت څه شی دی؟
د PTSD خدمت سپی د نفسیاتي خدمت کتا ډول دی. د نفسياتي خدماتو سپي د نورو خدماتو سپي په څېر مشروع دي لکه د متحرک مرستې کتا، د ضرب الاجل سپي، او "د سترګو لیدل". د PTSD خدماتو سپي د روزنې لپاره روزل کیدی شي ترڅو د معلولیت لرونکو احتمالي وظیفو ترسره کولو لپاره، په شمول:
- د درملنې بیا پیل کول
- که چیرې هغه د شپې تروریستي وي نو څراغونه راوباسي او خپل لاسلیک یې راولي
- د لوړ فشار د نښې نښانې د کمولو لپاره د کور پلټنه کول
- د انفرادي پیښې په ترڅ کې د خپل لاسي کور کور لارښوونه
- د تاکتیکي مداخلې پیل کول کله چې یو لاسي صنایع حسیظات زیاتوي
- د ګړندۍ په بهیر کې د دوی لاسلیک کونکي
دا لیست یوازې یو استازی نمونه ده، ځکه چې د PTSD سره د هر شخص تجربه توپیر لري او لدې کبله د هر خدمت کتا مسولیت بیلابیل دي.
د خدمت کتا لپاره د بهرنیو چارو او فدرالي قوانینو پوهه
د کوم ځانګړي دندې څخه پرته چې د خدمت سپي ترسره کوي، یوځل دا چې لږترلږه د معیوبیت - مخنیوي کار ترسره کولی شي، دا د خدمت کتا په توګه ګڼل کیږي، او د ADA احکام پلي کیږي او تطبیق کیږي. هر هغه دولتي یا محلي قانون چې هڅه کوي د یاغیانو سره مبارزه وکړي او یا محدودیت ولري، د آسیا پراختیايي بانک کوم ډول شرط حتمي نه دی، ځکه چې کله دولتي یا محلي قوانین د فدرالي قانون سره سمون نه لري، فدرال قانون لومړیتوب لري.
په هرصورت، د دولت پولیس افسران یوازې د دولت تطبیق کولو، نه فدرالي، قانون پلي کولو تور دي. نو ځکه، که تاسیسات د خدمت کتا ټیم ته ننوځي، او وضعیت د اوسني دولت قوانینو پوښښ نه دی، یواځې یو ځای دی چې د متحده ایاالتو د عدلیې ریاست شکایت وکړي، یا په فدرالي محکمه کې یوه مناسبه بڼه ورکړي. که چیرې دولتي قوانین شتون ولري چې د خدمت کتا ټیمونو حقونو ساتنه وکړي، ممکن ممکنه وي چې کارمند یا تاسیس په واقعیت کې یوه غلطي ژمنه کړې او جریمه شي. له همدې امله د تطبیق وړ دولتي قوانین او همدارنګه ADA پوهیدل ضروري دي.
په روزنه کې د خدمت کتا په اړه محدودیتونه
په روزنې کې د خدماتو سپي) SDITs (د فدرالي قانون لخوا ندي پوښښ شوي، مګر د ډیرو چارواکو مکلف دي چې SDITs د دوی بشپړ بشپړ روزل شوي مسؤلین ورته ورته مصئونیت لري.
په هرصورت، قوانین ځیني وختونه یوازې د معلولیت لرونکو معلولیتونو سره مخامخ کوي، ډیری وختونه د PTSD او نورو رواني حالت څخه پرته. برسیره پردې، ځینې هغه قوانین چې یوازې د دولتي باور وړ سازمانونو لخوا روزل شوي د سپو پوښښ کوي، نه د څښتن روزل شوې خدمت سپي) OTSDs (.
د فدرالي قانون له مخې چیرته د خدمت خدمت کتنې منع کیدی شي؟
د ADA په وینا، د خدماتو سپي اجازه لري چې د خپلو رستورانونو سره په اساسي ډول هر هغه ځای ته چې د خلکو لپاره پرانيستې وي، د رستورانونو او کراچۍ دکانونو په ګډون (حتی که چیرې دولتي یا سیمه ایز روغتیا کوډ حیواناتو څاروي منع کړي). خدمت کتا حتی د روغتون معاینه کوټې او د ناروغ خونه کې اجازه لري. د عامه لاسرسي بشپړ لیست به هغه ساحې وي چې د سپي شتون به د نورو روغتیا او خوندیتوب سره مخ شي، لکه د روغتون فعاله خونه او د اور سوځولو واحدونه چې چیرې د ناڅاپه ساحه کیدای شي د سپي د شتون لخوا منفي اغیزه ولري.
د خدماتو سپي ممکن د ADA د "بنسټیزو بدلون" په اساس هم د ځینو ځانګړو سیمو څخه خارج شي، کوم چې که یو تعدیل "د بنسټیزو توکو، خدماتو، تاسیساتو، امتیازاتو، ګټې، یا استوګنې" فضا بدل کړي. سوداګریزې ادارې، سوداګرۍ ته اړتیا نلري چې خپلې پالیسۍ بدل کړي.
د بیلګې په توګه، په دوامداره ډول د سپیڅو سپی به د فلم تیاتر یا کنسرټ هال لخوا چمتو شوي خدمتونه په اساسي ډول بدل کړي. په دې وخت کې، یو کارمندان ممکن وپوښتل شي چې سپي له منځه یوسي. په هرصورت، یو کارمندان ممکن د خدمت کتا ټیم ته په لومړیتوب کې ورننوځي چې د اندیښنو پر بنسټ اندیښنه ښایي . د خدماتو سپي ممکن هم پریښودل شي که چیرې دوی کور نه وي، یا که دوی د کنترول څخه بهر وي او مالک مالک په اغیزمنه توګه د څارویو کنترول نه دی ترلاسه کړی.
ډار، الرجز، "نه پال،" او نور د پالتو محدودیتونه
نه د سپي څخه ډاريږي او نه سپي ته الرښوونې د منلو وړ دلیلونه دي چې د خدمت کتا ټیم د تاسیساتو مخه نیسي. د جدي الرښوونې او یو ګډ ځای په صورت کې، د دواړو خواو لپاره ځای باید ځای پر ځای شي، دوه ممکن چې څومره ممکنه وي.
په تاسیساتو کې "هیڅ پالر" نښې نښانې د سپي په چوپړ کې نه پلي کیږي ځکه چې دوی پالتو نه دي. تاسیسات نشي کولی د "د خدماتو څخه انکار کول" د عذر په توګه د خدمت کتا ټیمونو ته د لاسرسي ردولو څخه انکار وکړي، پرته له دې چې دا د نسل یا جنډر پر بنسټ د یو شخص لپاره د خدمت څخه انکار کول، ځکه چې معلولیت لرونکي خلک یو محافظتي طب ګڼل کیږي.
د هټلر څخه د می یا می می نه غوښتنه غوښتنه کوي
که مشتریان یقیني نه وي که چیرې یو سپي یو پالر وي یا د خدمت کتا وي، دوی ممکن د دوو ځانګړو پوښتنو څخه پوښتنه وکړي - او هیڅ بل څه ندي :
- ایا سپی یو خدمت کتا دی؟
- کوم سپی یا دنده دنده ترسره کوي ترڅو سپي ترسره کړي؟
د کارمندانو غړي په ځانګړي ډول د لاسي قراردادیانو په اړه پوښتنه کوي یا غوښتنه کوي چې خدمت کتا داسې کوم کار ترسره کړي چې دا کار ترسره کړي. لاسلیک کولو ته اړتیا نه ده چې د خدماتو سپی کولی شي د ټولو دندو یو بشپړ لست چمتو کړي؛ د یو واحد دنده نومول کافی دی.
برسیره پردې، ADA په ځانګړي توګه فرمایي چې کارکونکي "طبي اسناد،" "د ځانګړي پیژندنې کارت،" یا "روزنې اسناد" ته اړتیا نلري. دا پدې مانا ده چې د خدمت کتا کارت ته اړتیا نلري، یو داسې ټګ چې د یو دولتي یا محلي واک لخوا خپور شوی، یو بنیان یا کوم بل د لیدل شوي پیژندل شوي پارپریلن ته اجازه ورکول کیدی شي. د دغو شیانو اړتیاوې د ADA سره متنازع دي.
ایا د خدمت کتا خوندي ساتلو لپاره اړین وسایل شتون لري؟
یواځې وسایل چې په ADA کې ذکر شوي دي یو تن، تنبس یا ټیس دی. او حتی دا د لاسي موادو ځانګړو اړتیاوو پورې تړاو لري. که چیرې د خدمت کتا ترسره کولو لپاره د سپي، ګنډل یا ټیټ خدمت مداخله وکړي مدافع وکیل کولی شي د سپی یا السونو السلیکونو یا نورو مناسبو میتودونو کارولو له الرې سپی کنټرول کړي.
د عملیات کونکو او د خدمت ډوډۍ سمبالونکي مسولیتونه
پداسې حال کې چې د خدمت کتا چلونکي ممکن د هغو کارکونکو سره مخ شي چې د ADA د مقرراتو سره نا معلوم نه وي، د قانون ناپوه تبعیض لپاره عذر نه دي. د خدمت سپي سنبالونکي مسؤلیت لري چې د خپل ښه چلند سره د خدمت کتا کنترول وساتي؛ هغه څوک چې د عامه استوګنې عملیات ترسره کوي مسوولیت لري چې د خدمت کتا ټیمونو په اړه قوانین وپیژني او دوی ته د آسیا پراختیایي بانک کې تشریح شوي جال اجازه ورکړي.